Рассмотрим, как работает личный кабинет Небус, как войти в него, как зарегистрироваться и получить доступ к получению займов. Полный функционал бесплатного онлайн-сервиса, какие операции можно выполнять. Инструкция по работе с ЛК Небус: как погасить долг, способы получения средства, мобильные приложения для удобства пользователей.
Вся информация по активным договорам, заявкам, платежам и срокам собрана в одном месте и доступна круглосуточно.
Возможности Личного кабинета:
- получать доступ к информации о текущем займе;
- отправлять заявку на оформление заема;
- контролировать задолженность и срок погашения;
- подключать дополнительные услуги;
- изменять персональный данные и контактную информацию;
- видеть начисленные проценты;
- скачать кредитный договор или квитанции по оплатам;
- получать уведомления об акциях и специальных предложениях.
Как войти в личный кабинет
Доступ к ЛК осуществляется через мобильный телефон и пароль. Система использует одноразовые коды, отправляемые в СМС, чтобы исключить несанкционированный доступ. Вход возможен только по тому номеру, который был указан при оформлении заема.
Вход в ЛК по номеру телефона
Чтобы авторизоваться по номеру, выполните следующие действия:
- Перейдите на официальный сайт компания.
- Нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу.
- Укажите номер телефона, который вы вводили при регистрации.
- Введите пароль, придуманный при создании аккаунта.
- Нажать «Войти».
- Получите СМС-код и вводить его в открывшееся окно.
Как войти в ЛК, если изменился номер телефона
Если вы сменили номер и не можете войти в личный кабинет, ситуация решаема. Нужно пройти повторную верификацию через службу поддержки. Это стандартная процедура, обеспечивающая безопасность данных.
Что делать:
- Позвоните по горячей линии компания: 8 (800) 770-73-45.
- Подготовьте паспорт подтверждающий вашу личность (например, фото с паспортом).
- Назовите старый номер и новый.
- Дождитесь, когда поддержка подтвердит замену номера.
- После этого вы можете использовать новый номер
Такая процедура необходима для сохранности персональный данные и предотвращения мошенничества.
Как войти в ЛК, если забыл пароль
Если забыли пароль — не беда. Сброс можно выполнить всего за две минуты:
- Откройте форму входа и нажать кнопка «Не получается войти».
- Укажите номер телефона, к которому привязан аккаунт.
- Придумайте и дважды введите новый пароль.
- Нажмите «Получить код».
- Введите одноразовый СМС-код для подтверждения.
- Используйте новый пароль для входа в ЛК.
Как зарегистрироваться в личном кабинете Небус
Регистрация в личном кабинете обязательна для всех, кто планирует стать клиентом микрофинансовой компании. Процесс полностью онлайн, не требует загрузки документов и занимает не более 10–15 минут.
Ниже — подробная инструкция, что и как делать, чтобы создать аккаунт.
Укажите контактные данные
Первым делом необходимо ввести основные контактные сведения. Эти данные используются для связи, подтверждения личности и отправки уведомлений.
Пошагово:
- Перейдите на официальный сайт компания.
- Нажать кнопка «Получить деньги» на главной странице или «Зарегаться» уже в самом кабинете.
- Введите ФИО и дату рождения.
- Укажите мобильный номер телефона. Он станет логином для входа в ЛК.
- Введите электронный адрес — на него будут приходить письма о статусе заявок.
- Придумайте и вводить пароль — он будет использоваться при входе.
После заполнения формы, на указанный номер телефона поступит СМС с кодом.
Укажите паспортные данные
Следующий шаг — заполнение паспортной части анкеты. Эти сведения необходимы для формирования кредитного договора и прохождения идентификации.
Заполните:
- серию и номер паспорта;
- кем и когда выдан документ;
- код подразделения;
- адрес постоянной регистрации.
Эти данные обрабатываются в соответствии с законодательством о защите персональный данные и используются исключительно для заключения договора с микрофинансовой компанией.
Расскажите о занятости и доходах
На этом этапе требуется описать ваше финансовое положение. Это поможет компании принять решение по выдаче займа и предложить доступный лимит.
В анкете укажите:
- трудовой статус (официально трудоустроен, самозанятый, пенсионер и т.п.);
- размер ежемесячного дохода;
- семейное положение;
- дополнительные источники дохода (при наличии).
Привяжите банковскую карту
На финальном этапе нужно указать реквизиты вашей банковской карты, на которую поступят средства после одобрения заявки.
Порядок действий:
- Введите номер карты, срок действия и имя владельца.
- Подтвердить привязку кодом из СМС.
- С карты может быть временно списана незначительная сумма (до 10 руб.) для проверки.
Теперь вам доступна полная история операций, статусы заявок и инструменты для управления займом.
Сервис поддерживает карты Visa, MasterCard и Мир.
Как оформить займ в Небус
Оформить займ в микрофинансовой компании Небус можно полностью онлайн, без визита в офис и очередей. Весь процесс занимает не более 15 минут.
Заявка рассматривается автоматически — решение по ней приходит в течение нескольких минут. В случае одобрения деньги переводятся на банковскую карту, привязанную к профилю клиента.
Пошаговая инструкция:
- Перейдите на официальный сайт компания и нажать кнопка «Получить деньги».
- Укажите желаемую сумму займа и подходящий срок погашение.
- В случае одобрения — подпишите договор в ЛК и получите деньги.
Новый клиент может столкнуться с лимитами по сумме, но при повторных обращениях они увеличиваются. Также предусмотрена возможность досрочного погашения заема — без штрафов и с перерасчётом процент.
Как узнать задолженность в Небус
Вся информация о сумме долга, дате следующего платежа и начисленных процентах отображается на главной странице аккаунта после входа.
Чтобы посмотреть сумму к оплате:
- Зайдите на сайт Небус и авторизуйтесь в ЛК.
- На главной странице откройте раздел с активными займами.
- Внутри карточки займа вы увидите:
- сумму основного долга;
- начисленные проценты;
- дату ближайшего платежа;
- полную сумму к погашению;
- статус по договору и возможные действия (например, досрочное закрытие или пролонгация).
Эти данные обновляются в режиме реального времени и позволяют заемщику контролировать свои обязательства без визитов в офис или звонков в поддержку.
Как оплатить займ через личный кабинет Небус
Платёж сразу отображается в системе, а клиент получает электронное подтверждение.
Пошаговая инструкция:
- Нажать кнопку «Личный кабинет» на сайте и войти в аккаунт.
- Перейти в раздел «Оплата».
- Указывать номер договора или выбрать займ из списка.
- Ввести сумму к оплате.
- Выбрать способ оплата.
- Подтвердить перевод кодом из СМС.
| Способ оплаты | Как это работает | Особенности |
|---|---|---|
| Банковская карта | Вводите данные карты, подтверждаете СМС | Без комиссии, зачисление мгновенно |
| Интернет-банк | Переходите в приложение своего банка | Срок зачисления — до 3 рабочих дней |
| Перевод по реквизитам | Оплата через любой банк по банковским реквизитам | Может потребоваться подтверждение |
| Мобильные приложения банков | Оплата по шаблону или QR-коду | Поддерживается не всеми банками |
если платеж не прошёл — читайте ниже, что делать.
Как продлить займ?
В Небус нет автоматической функции пролонгации займа. Однако при временных финансовых трудностях клиент может обратиться в компанию за продлением срока погашение. Решение принимается индивидуально, и отказа при уважительной причине, как правило, не последует.
Как действовать:
- Свяжитесь с поддержкой по телефону 8 (800) 770-73-45 или на почту [email protected].
- Объясните ситуацию и попросите рассмотреть возможность отсрочки.
- При необходимости оплатите начисленные проценты за текущий период.
- Дождитесь подтверждения изменений в кредитный договор.
Активировать «кредитные каникулы» можно только после согласования с сотрудниками МФО. Самостоятельно продлить займ в ЛК пока невозможно.
Что делать, если платеж не прошел?
Иногда платеж может не пройти из-за технических сбоев или ошибок в данных. Важно не паниковать — деньги не списываются с карты, пока операция не подтверждена.
Что проверить:
- Убедитесь, что карта активна и на ней есть средства.
- Проверьте правильность введённых данных.
- Убедитесь, что код из СМС был введён корректно.
Если после повторной попытки оплата не проходит:
- Сделайте скриншот ошибки.
- Напишите в поддержку по почте [email protected] или позвоните по номеру 8 800 770-73-45.
- Укажите номер договора и опишите ситуацию.
Менеджеры компании помогут разобраться, а в случае необходимости — предложат альтернативный способ погашения.
Какие штрафы предусмотрены при просрочке платежа?
Если вы не вносите платеж в установленный срок, начинается начисление штрафных процентов. Их размер и механизм прописаны в кредитном договоре и зависят от срока просрочки.
Что ожидает при нарушении срока:
- Ежедневное начисление неустойки (в среднем от 0,1% до 0,5% в день).
- Передача данных в бюро кредитных историй.
- Возможная блокировка аккаунта до урегулирования задолженности.
- Ограничение на получение заема в будущем.
Чтобы избежать санкций, важно следить за датами платежей и использовать доступный функционал ЛК.
Есть ли мобильное приложение
На момент публикации материала у микрофинансовой компании Небус нет отдельного мобильного приложения в App Store или Google Play.
Есть ли бонусная программа
У Небус отсутствует полноценная бонусная программа в классическом виде — с начислением баллов или кэшбэком. Однако компания поощряет новых клиентов и тех, кто регулярно пользуется сервисом.
Доступны следующие возможности:
- Первый займ на льготных условиях — возможна ставка от 0% на короткий срок.
- Индивидуальные предложения для повторных клиентов с улучшенными условиями.
- Участие в акциях и спецпредложениях, о которых пользователь узнаёт в личный кабинет или по почте [email protected].
Как удалить личный кабинет
Удалить личный кабинет в Небус самостоятельно невозможно. После полного погашения заем, аккаунт автоматически переводится в статус неактивного. Однако все персональный данные сохраняются в соответствии с требованиями законодательства.
Если вы хотите инициировать удаление профиля:
- Свяжитесь с поддержкой по телефону 8 800 770-73-45 или по адресу [email protected].
- Подготовьте фото паспорта и селфи с ним — для подтверждения личности.
- Укажите, что желаете деактивировать аккаунт и удалить привязанные контакты.
Если по вашему договору сохраняется задолженность или не закрыт кредитный договор, система не позволит удалить профиль до полного урегулирования обязательств. В этом случае также могут быть заблокированы попытки повторной регистрации с тем же номером.
Плюсы и минусы Небус
- Заявка заполняется за 5–10 минут, решение приходит в течение 20 минут, а деньги поступают на счет почти сразу
- Клиенты отмечают, что даже с испорченной КИ можно получить одобрение.
- Многие пользователи подтверждают, что страховку можно отменить без изменения суммы займа.
- Гибкие условия досрочного погашения – некоторые заемщики без проблем погасили займ раньше срока.
- Удобно для срочных нужд, когда не хочется переплачивать за крупные кредиты.
- Клиенты жалуются, что страховки и допуслуги (например, “гороскопы”) списываются автоматически, если не убрать галочки в нескольких местах.
- Долгие ответы, игнорирование обращений, сложности с удалением аккаунта.
- У некоторых клиентов возникали ошибки при списании еженедельных платежей.
Почему могут отказать в микрокредите?
МФО одобряют около 70% заявок на микрозаймы. Отказы случаются по разным причинам — от технических ошибок до проблем с кредитной историей. Компания не всегда сообщает конкретную причину, но чаще всего это связано с автоматической проверкой данных.
- Просрочки в других МФО или банках
- Слишком много активных займов
- Недавние отказы от других кредиторов
- Неверные паспортные данные
- Указан чужой номер телефона
- Противоречивые сведения о доходах
- Сбой при проверке данных
- Подозрение на мошенничество
- Попытка оформить займ на поддельные документы
- Возраст младше 18 лет
- Отсутствие постоянного дохода
- Попытка взять займ на максимальную сумму с первого раза
Если вы указали зарплату 100 000 ₽, но при этом числитесь безработным в других МФО — это вызовет вопросы.
Часто задаваемые вопросы о личном кабинете Nebus
Телефон горячей линии Небус можно найти на главной странице сайта займодателя в вашем личном кабинете. Это наиболее прямой и быстрый способ получения помощи и ответов на ваши вопросы.
Если у вас возникли финансовые трудности и вам необходимо временно приостановить выплаты, необходимо обратиться в службу поддержки по номеру 8 800 770-73-45 для обсуждения возможных вариантов.
Лимит микрозайма может быть изменен займодателем как в большую, так и в меньшую сторону. Постоянные клиенты могут рассчитывать на возможность получения более крупных сумм тенге.
Вы можете погасить микрокредит в любое время, следуя правилам, установленным индивидуальными условиями вашего Договора потребительского займа.
Отсрочку платежа можно оформить онлайн через ваш личный кабинет на сайте.
Немедленно свяжитесь с техподдержкой Nebus по номеру 8 800 770-73-45 для защиты вашего аккаунта и предотвращения возможных финансовых потерь.
- Начисляется пеня в размере 20% годовых.
- Аннулирование любых скидок по займу.
- Информация о просрочке передается в Бюро Кредитных Историй.
- Подключение автоматического списания с вашей карты.
В случае, если платеж не прошел, следует обратиться в службу поддержки.
Отказ от страховки можно оформить на этапе подачи заявки, убедитесь, что вы внимательно заполнили все поля анкеты. Если страховка уже оформлена, необходимо направить заявление в МФО в течение 14 дней после получения займа.
Для реструктуризации долга отправьте соответствующее заявление в Небус. Это поможет вам пересмотреть условия займа в случае финансовых трудностей.
Оформить заем можно начиная от 18 до 70 лет.
О МФО Небус
МФО Небус – это современный финансовый сервис, который предлагает простые, быстрые и удобные решения для получения займов. Оформить заявку можно онлайн или по телефону, а среднее время рассмотрения составляет менее 10 минут. После одобрения деньги моментально переводятся на карту, без лишних бумаг и ожидания. Компания гарантирует прозрачные условия, индивидуальный подход к каждому клиенту и гибкие варианты погашения – небольшие еженедельные платежи или досрочное погашение без штрафов.
*Компания имеет лицензию на право осуществления микрофинансовой деятельности.
Контактная информация и реквизиты Небус
| Торговая марка: | ООО МКК «Небус» |
| Полное наименование | Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Небус» |
| Лицензия: | 2203045009891 от 08.07.2022 |
| Юридический адрес: | 142007, Московская область, Домодедово, мкр. Авиационный, пр-кт Академика Туполева, д. 2 |
| Официальный сайт: | nebusfinance.ru |
| Телефон: | 8 800 770-73-45 |
| Email: | [email protected] |
| ИНН: | 9701204665 |
| ОГРН | 1227700251910 |
| КПП | 500901001 |
| ОКПО | 95734934 |
| ОКАТО | 46409000000 |
Условия кредитования в Небус
| ♦️ Сумма: | 1000 — 100000 руб. |
| ♦️ Ставка: | 0,6-0,8% |
| ♦️ Срок: | 1-176 дней |
| ♦️ ПСК: | 218,000 - 292,000% |
| ♦️ Возраст заемщика: | от 18 лет |
| ♦️ Одобрение: | Среднее |
| ♦️ Время рассмотрения заявки: | до 15 минут |
